Konsulten och journalisten Mary Portas är tillbaka, och denna gång är det tre second handbutiker som ska transformeras. 70 procent av allt som doneras till second handbutiker är osäljbart, och måste skickas iväg till återvinning. Det kan kosta tusentals kronor bara att göra sig av med skräpet. Mary anser att second handbutikerna förtjänar en bättre plats på våra shoppinggator, och för att bättre förstå denna marknad, tar hon även en butik som affärsinnehavare. Kommer hon att lyckas förvandla de gamla paltorna och kuriosan som dumpas på butikens tröskel till säljbara varor?